PENGARUH MUTASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA PALEMBANG

PEBRIANTO, ARDIE (2025) PENGARUH MUTASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA PALEMBANG. S-2 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (653kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (200kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (299kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (379kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (76kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh mutasi dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada KPPN Palembang. Latar belakang penelitian adalah rendahnya kinerja dan kepuasan kerja pegawai, serta belum optimalnya pelaksanaan mutasi dan pengembangan karir. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, penelitian ini melibatkan seluruh 82 pegawai KPPN Palembang melalui sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara tidak terstruktur, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis dengan PLS-SEM menggunakan SmartPLS versi 4. Variabel penelitian mencakup mutasi dan pengembangan karir (independen), kepuasan kerja (intervening), dan kinerja pegawai (dependen). Dimensi mutasi meliputi frekuensi, relevansi, dukungan, transparansi dan keadilan, serta tujuan mutasi. Dimensi pengembangan karir meliputi perencanaan, pengembangan diri, dukungan organisasi, jalur karir, dan kesempatan kemajuan. Dimensi kepuasan kerja meliputi pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, supervisi, dan rekan kerja. Dimensi kinerja pegawai meliputi kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Hasil penelitian menunjukkan mutasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja (koefisien jalur 0,325; p-value=0,000 (p < 0,05) dan kinerja pegawai (koefisien jalur 0,145; p-value=0,034 (p < 0,05). Pengembangan karir juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja (koefisien jalur 0,412; p-value=0,000 (p < 0,05) dan kinerja pegawai (koefisien jalur 0,182; p-value 0,019 (p < 0,05). Kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai (koefisien jalur 0,485; p-value=0,000 (p < 0,05) dan memediasi secara parsial pengaruh mutasi (indirect effect 0,158; p-value=0,001 (p < 0,05) dan pengembangan karir (indirect effect 0,200; p-value=0,000 (p < 0,05) terhadap kinerja pegawai. Implikasi penelitian ini bagi manajemen KPPN Palembang: (1) sistem mutasi perlu didesain dengan memperhatikan relevansi penempatan dan kompetensi pegawai; (2) program pengembangan karir harus terstruktur dan transparan; dan (3) peningkatan kepuasan kerja dapat difokuskan pada aspek kompensasi, pengakuan, dan lingkungan kerja. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat teori pertukaran sosial dan model sumber daya pekerjaan dalam konteks manajemen SDM sektor publik di Indonesia. Kata Kunci: Mutasi Pegawai, Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai KPPN Palembang

Item Type:	Thesis (S-2)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Magister Manajemen > Manajemen SDM
Depositing User:	Tn ARDIE PEBRIANTO
Date Deposited:	08 Sep 2025 07:15
Last Modified:	08 Sep 2025 07:15
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/10158

Actions (login required)

View Item