PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK, DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FORE COFFEE CABANG PALEMBANG TRANDE CENTER KOTA PALEMBANG

Monica, Silvia (2025) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK, DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FORE COFFEE CABANG PALEMBANG TRANDE CENTER KOTA PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I + DAPUS) Silvia Monica Repository BAB 1_compressed.pdf - Published Version Download (661kB)
	Text (BAB II) Silvia Monica Repository BAB 2.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (323kB) | Request a copy
	Text (BAB III) Silvia Monica Repository BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (365kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) Silvia Monica Repository BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (511kB) | Request a copy
	Text (BAB V + Lampiran) Silvia Monica Repository BAB 5_compressed.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (542kB) | Request a copy

Abstract

ABSTAK Silvia Monica, Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian pada Fore Coffee Cabang Palembang Trade Center. (Di bawah bimbingan Ibu Mariyam Zanariah, SE., MM dan Bapak Muhammad Ridwan, SE., MM). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merek, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian secara simultan dan parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Fore Coffee Cabang Palembang Trade Center sebanyak 10.950 orang, dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, dengan instrumen berupa kuesioner. Uji instrumen meliputi uji validitas dan reliabilitas, serta analisis data dilakukan melalui uji regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara variabel Kualitas Layanan, Citra Merek, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 422,380 dan signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05). Secara parsial, variabel Kualitas Layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai t hitung sebesar 0,979 dan signifikansi sebesar 0,330 (> 0,05). Sementara itu, variabel Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 13,961 dan signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05), serta variabel Gaya Hidup juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 2,919 dan signifikansi sebesar 0,004 (< 0,05). Kata Kunci: Kualitas Layanan, Citra Merek, Gaya Hidup, Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User:	Ny SILVIA MONICA
Date Deposited:	05 Feb 2026 06:47
Last Modified:	05 Feb 2026 06:47
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/10493

Actions (login required)

View Item