PENGARUH STRES KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONALTERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PERDAGANGAN PROVINSI SUMATERA SELATAN

ANGGRAINI, WIDYA (2022) PENGARUH STRES KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONALTERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PERDAGANGAN PROVINSI SUMATERA SELATAN. S-2 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

[img] pdf (BAB I)
BAB 1.pdf

Download (2MB)
[img] pdf (BAB II)
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img] pdf (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] pdf (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (4MB) | Request a copy
[img] pdf (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (235kB) | Request a copy

Abstract

WIDYA ANGGRIANI, Pengaruh Stres Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perdagangan Provinsi Sumatera Selatan, dibawah bimbingan Ibu Dr. Msy. Mikial, SE., M.Si, Ak., CA., CSRS.dan Bapak Dr. Nasir, MS Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan Pengaruh Stres Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perdagangan Provinsi Sumatera Selatan baik secara langsung Maupun secara tidak langsung. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Pada Dinas Perdagangan Provinsi Sumatera Selatan yang berjumlah 188 pegawai negeri sipil, Pada penelitian kali ini peneliti menggunakan simple random sampling. Perhitungan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dengan perhitungan ukuran sampel yang didasarkan atas kesalahan 10%, Maka dalam penelitian ini jumlah sampel yang digunakan yaitu sebanyak 65 orang sebagai sampel penelitian. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah dengan menggunakan metode analisis Structural Equation Model (SEM) yang dioperasikan melalui program Partial Least Square (PLS) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, Stres Kerja (X1) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja, Kecerdasan Emosional (X2) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y). hasil nilai P-Value adalah 0,021 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kepuasan Kerja, Stres Kerja (X1) berpengaruh terhadap Kinerja (Z). hasil nilai P-Value adalah 0,001 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Stres Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai, Kecerdasan Emosional (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Z). hasilnilai P-Value adalah 0,013 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pegawai Pegawai, Kepuasan Kerja (Y) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Z). hasil nilai P-Value adalah 0,008 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Nilai R2 untuk variabel laten Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi sebesar 0,929 yang artinya nilai tersebut mengidentifikasi bahwa variasi Kepuasan Kerja Pegawai dapat dijelaskan oleh variabellaten eksogen (Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional) sebesar 92,9% sedangkan sisanyasebesar 7,1% dijelaskan oleh variabel lain dan nilai R2 untuk variabel laten Kinerja sebesar 0,973, yang artinya nilai tersebut mengidentifikasi bahwa variasi Kinerja dapat dijelaskan oleh dijelaskan oleh variabel yang tidak terdapat dalam penelitian. Dari model yang dibangun pada penelitian ini, dan dari hasil uji hipotesis menggunakan Smart-PLS, maka dapat disarankan Bagi Pimpinan Dinas Perdagangan Provinsi Sumatera Selatan agar dapat lebih meningkatkan Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional serta Kinerja yang sudah terlaksana saat ini, hal ini perlu diperbaiki dan dilakukan dalam upaya meningkatkan Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional serta Kepuasan Kerja secara optimal yaitu Stres Kerja , beberapa Indikator yang masih rendah perlu dioptimalkan antara lain pegawai mengalami konflik dengan pimpinan, Kecerdasan Emosional, beberapa Indikator yang masih rendah perlu dioptimalkan antara lainpegawai dapat mengendalikan emosi dalam situasi apapun, Kepuasan Kerja, beberapaIndikator yang masih rendah perlu dioptimalkan antara lain Rekan kerja adalah partner yang ramah. Kata kunci : Stres Kerja, Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja, Kinerja

Item Type: Thesis (S-2)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Magister Manajemen > Manajemen SDM
Depositing User: Ms WIDYA ANGGRIANI
Date Deposited: 02 Oct 2022 01:03
Last Modified: 02 Oct 2022 01:03
URI: http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/5432

Actions (login required)

View Item View Item