PENGARUH PROMOSI, CITRA BANK, KUALITAS PELAYANAN DAN SUKU BUNGA PINJAMAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGAMBIL KREDIT UMKM PADA BANK BRI UNIT BUKIT SANGKAL

Hermanto, Bambang (2023) PENGARUH PROMOSI, CITRA BANK, KUALITAS PELAYANAN DAN SUKU BUNGA PINJAMAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGAMBIL KREDIT UMKM PADA BANK BRI UNIT BUKIT SANGKAL. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

	Text (BAB I) BAB I BAMBANG.pdf - Published Version Download (601kB)
	Text (BAB II) BAB II BAMBANG.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (378kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III BAMBANG.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (226kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (322kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (495kB) | Request a copy

Abstract

Bambang Hermanto.NPM. 200110507.P. Pengaruh Promosi, Citra Bank, Kualitas Pelayanan Dan Suku Bunga Pinjaman Terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Kredit Umkm Pada Bank BRI Unit Bukit Sangkal. Dosen pembimbing 1 Ibu Hj Nina Fitriana,S.E.,M.Si dan Dosen Pembimbing 2 Ibu Hasyunah,S.E, M.M. Fakultas Ekonomi dan Binis.Universitas Tridinanti Palembang.2023. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi, Citra Bank, Kualitas Pelayanan Dan Suku Bunga Pinjaman Terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Kredit Umkm Pada Bank BRI Unit Bukit Sangkal. Sampel yang dapat diambil dalam penelitian ini yaitu data nasabah UMKM Bank BRI Bukit Sangkat dari Januari 2022 sampai dengan Agustus 2022 sebanyak 178 orang, namun atas pertimbangan peneliti, karena keterbatasan waktu dan biaya maka sampel yang digunakan menjadi 70 responden. Dari hasil perhitungan yang ada hasil uji multikolinearitas, variabel bebas menunjukan bahwa nilai VIF = 1,146, 1,600, 1,336 dan 1,681 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 10, jika nilai VIF < 10, maka dapat disimpulkan data bebas dari gejala multikolinieritas. Berdasarkan hasil tabel uji autokorelasi diketahui untuk nilai DW = 1,647 selanjutnya dibandingkan dengan nilai tabel signifikansi 5% (0,05) dengan jumlah sampel 70 dan jumlah variabel independen 4 (K=4) sehingga didapatkan hasil dU dari tabel r = 1.4943. Nilai DW lebih besar dari batas dU dan kurang dari (4-dU) = 4 - 1.4943 = 2,5057. Berdasarkan tabel 4.16 diatas, didapat variabel Promosi (X1), Citra Bank (X2), Kualitas Pelayanan (X3) dan Suku Bunga (X4) secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah dengan Fhitung sebesar 20,363 dengan signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Kata Kunci : Pengaruh Promosi, Citra Bank, Kualitas Pelayanan, Suku Bunga Pinjaman dan Keputusan Nasabah Mengambil Kredit

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User:	Mr Bambang Hermanto
Date Deposited:	02 May 2023 06:13
Last Modified:	02 May 2023 06:13
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/7005

Actions (login required)

View Item