ERNAWATI, RITA (2021) KUALITAS PELAYANAN TELLER UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH DI PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA SELATAN DAN BANGKA BELITUNG CABANG PALEMBANG (ATMO). D-III thesis, 021008 UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG.