ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCED SCORECARD PT.SINAR MUSI JAYA PALEMBANG

Febriyani, Fitri (2020) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCED SCORECARD PT.SINAR MUSI JAYA PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I) BAB I_compressed.pdf - Published Version Download (383kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (928kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (545kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (789kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB 5.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (196kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK FITRI FEBRIYANI. 2020. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Konsep Balanced Scorecard PT. Sinar Musi Jaya Palembang.(Dibawah Bimbingan Ibu Lili Syafitri, SE.M.Si.,Ak.,CA, dan Ibu Martha Rianty N., SE.M.Si) PT. Sinar Musi Jaya Palembang adalah perusahaan perdagangan yang bergerak dibidang kontraktor, supplier dan leveransir bahan bangunan. PT. Sinar Musi Jaya Palembang akan terus memperbaiki kinerja perusahaan agar dapat terus bersaing didunia bisnis yang semakin ketat. Perusahaan berusaha seefisien mungkin dalam menjalankan bisnisnya dan berusaha untuk tetap menjadi yang terbaik agar senantiasa dipilih customer atau pelanggan, oleh sebab itu penulis mencoba mengukur kinerja perusahaan tersebut dengan menggunakan metode Balanced Scorecard, karena Balanced Scorecardmendidik manajemen dan organisasi untuk memandang perusahaan melalui empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Dari hasil penelitian, berdasarkan perspektif keuangan, PT. Sinar Musi Jaya Palembang telah memiliki kinerja yang sangat baik dilihat dari pendapatan laba yang terus meningkat disetiap tahunnya.Melalui perspektif pelanggan juga baik karena sebagian besar responden merasa puas atas pelayanan perusahaan. Dari perspektif proses bisnis internal dilihat melalui tingkat kepuasan dan komitmen karyawan serta produktivitas kerja memiliki kinerja yang cukup baik. Selanjutnya berdasarkan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran memiliki kinerja yang baik dilihat dari tingkat kepuasan karyawan terhadap kebijaksanaan-kebijaksanaan perusahaan dan pemberdayaan sumber daya manusia yang dilakukan perusahaan guna mencetak karyawan yang produktif. Penelitian ini dimasa yang akan datang dapat diharapkan, PT. Sinar Musi Jaya Palembang dapat terus menerapkan metode Balanced Scorecard sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan dan kebijakan. PT. Sinar Musi Jaya Palembang juga harus tetap menjaga kepercayaan pelanggan, karena bagaimanapun PT. Sinar Musi Jaya Palembang adalah perusahaan perdagangan yang tentunya sangat bergantung pada pelanggan.Selain itu peningkatan motivasi, training, dan pemberdayaan sumber daya manusia harus tetap diperhatikan guna menghasilkan karyawan yang unggul dan kompeten dibidangnya.

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Akuntansi
Depositing User:	Ms Fitri Febriyani
Date Deposited:	22 Oct 2020 09:35
Last Modified:	22 Oct 2020 09:35
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/1898

Actions (login required)

View Item