PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM SRIWIJAYA KOTA PALEMBANG

Hidaya, Elsi (2021) PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM SRIWIJAYA KOTA PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I) BAB I ELSI HIDAYA.pdf - Published Version Download (769kB)
	Text (BAB II) BAB II ELSI HIDAYA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (486kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III ELSI HIDAYA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (674kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV ELSI HIDAYA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (744kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V ELSI HIDAYA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (13kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Elsi Hidaya, Pengaruh Audit Operasional dan Pengendalian Internal Terhadap Efektivitas Pelayanan Pada Rumah Sakit Umum Sriwijaya Kota. ( Di bawah bimbingan Prof. Dr. H.Sulbahri Madjir, SE.MM dan Ibu Martha Rianti N, SE.,M.Si). Sejalan dengan berkembangnya rumah sakit, maka manajemen dituntut untuk mengelola jalannya kegiatan operasional rumah sakit secara efekif dan efisien. Audit operasional diperlukan dalam pengelolaan efektivitas pelayanan pada rumah sakit umum sriwijaya kota palembang. Sementara itu, Pengendalian Internal diperlukan untuk meminimalisir secara dini tindakan yang akan menyimpang dari jalur pencapaian tujuan rumah sakit. Sehingga pada akhirnya kegiatan audit operasional dan pengendalian internal diharapkan dapat meningkatan efektivitas pelayanan pada rumah sakit umum sriwijaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh audit operasional dan pengendalian internal terhadap efektivitas pelayanan pada rumah sakit. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pegawai dan perawat rumah sakit umum sriwjaya kota palembang dengan sampel 74 responden yang terdiri dari tenaga medis, tenaga keperawatan, tenaga kesehatan lain , dan tenaga administrasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer melalui kuesioner dan wawancara, sedangkan data sekunder melalui informasi yang di kumpulkan dari sumber – sumber yang sudah ada. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, uji simultan (Uji F) dan uji parsial (uji t) Hasil koefisien determinasi diperoleh R Square sebesar 7,55%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan audit operasional dan pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pelayanan rumah sakit, sementara itu secara parsial audit operasional tidak berpengaruh secara signifikan terhadap efektivitas pelayanan pada rumah sakit umum sriwijaya kota palembang. Kata kunci : Audit Operasional dan Pengendalian Internal

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Akuntansi
Depositing User:	Ms Elsi Hidaya
Date Deposited:	25 Oct 2021 03:31
Last Modified:	25 Oct 2021 03:31
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/3816

Actions (login required)

View Item