ANALISIS PENERAPAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) MADYA KOTA PALEMBANG

Naja, Tiara Putri (2023) ANALISIS PENERAPAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) MADYA KOTA PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (428kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (100kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (854kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (152kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (293kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Tiara Putri Naja. Analisis Penerapan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Kota Palembang. (Dibawah bimbimbingan Ibu Rusmida Jun Harapan Hutabarat, SE. M.Si dan Ibu Nuri Annisa Fitri, SE. M.Si) Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penerapan modernisasi sistem administrasi perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Palembang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif, dengan menggunakan metode analisis data kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil pembahasan dapat diketahui bahwa penerapan modernisasi sistem administrasi perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Palembang dinilai sudah efektif, hal ini dapat dilihat dari perubahan-perubahan yang telah dilakukan KPP Madya Palembang yaitu: 1) Pada struktur organisasi KPP Madya Palembang telah mengalami perubahan yaitu struktur organisasi yang telah berorientasi pada fungsi, telah menerapankan pelayanan satu pintu melalui account repsentative. 2) Pada prosedur organisasinya telah melakukan modernisasi yaitu penyederhanaan prosedur administrasi dan peningkatan standar waktu dan kualitas pelayanan dan pemeriksaan pajak, diberlakukannya otomatis pemeriksaan dengan memanfaatkan workflow management dalam SAPT. 3) Pada strategi organisasinya telah melakukan modernisasi dengan menerapkan sosialisasi dan kampanye perpajakan, melaksanakan pelatihan tenaga metode dan teknik pelayanan prima. 4) Pada budaya organisasi telah menerapkan modernisasi yaitu penerapan kode etik, sumberdaya manusia yang berkualitas dan profesional. Kata Kunci: Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Akuntansi
Depositing User:	Ms Tiara Putri Naja
Date Deposited:	12 May 2023 03:55
Last Modified:	12 May 2023 03:55
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/7068

Actions (login required)

View Item