PENGARUH SPESIFIKASI PRODUK,HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO PADA TOKO ISTANA ELEKTRONIK CABANG PTC MALL PALEMBANG

DAHLIA, D (2025) PENGARUH SPESIFIKASI PRODUK,HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO PADA TOKO ISTANA ELEKTRONIK CABANG PTC MALL PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

	Text (Bab 1) Bab 1 Dahlia_compressed.pdf - Published Version Download (421kB)
	Text (Bab 2) Bab 2 Dahlia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (580kB) | Request a copy
	Text (Bab 3) Bab 3 Dahlia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (861kB) | Request a copy
	Text (Bab 4) Bab 4 Dahlia_compressed.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (222kB) | Request a copy
	Text (Bab 5) Bab 5 Dahlia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (122kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Dahlia, Pengaruh Spesifikasi Produk, Harga dan Kualitas pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO Pada Toko Istana Elektronik Cabang PTC Mall Palembang. (Dibawah bimbingan ibu Lusia Nargis, SE.,MM,Si.dan ibu Veny Mayasari, SE.,MM.) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:Pengaruh Spesifikasi Produk Harga dan Kualitas Pelayanan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO di Toko Istana Elektronik cabang PTC Mall Palembang.Penelitian ini menggunakan teknik data Kuantitatif. Sumber data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer,berupa penyebaran hasil kuesioner.Populasi penelitian ini konsumen yang menggunakan Smartphone merek OPPO yang telah berbelanja ditoko Istana Elektronik cabang PTC Mall Palembang.sampel penelitian ini sebanyak 87 responden dipilih dengan menggunakan metode Purposuve sampling. Untuk menganalisis data, penelitian menggunakan uji Normalitas,uji asumsi klasik (uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas),regresi linier berganda, uji hipotesis ( uji F dan uji t) dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat terdapat pengaruh Spesifikasi produk,Harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Smartphone OPPPO ditoko Istana Elektronik cabang PTC Mall Palembang.hal ini dibuktikan dengan menggunakan Uji F yang menunjukan bahwa Sig 0,000 < 0,1 dilihat dari hasil uji parsial dimana variabel Spesifikasi produk,tidak berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian variabel harga berpengaruh secara signifika terhadap keputusan pembelian dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, uji ini dibuktikan dari nilai t tabel lebih kecil dari pada t hitung, dan nilai sig lebih kecil dari pada 0,1. Kata kunci : Spesifikasi produk,Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User:	Ny D DAHLIA
Date Deposited:	09 Sep 2025 04:32
Last Modified:	09 Sep 2025 04:32
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/10354

Actions (login required)

View Item