ANALISIS PERBANDINGAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN SAMSAT ONLINE DI KANTOR SAMSAT 1 PALEMBANG

Oktavia, Lia (2026) ANALISIS PERBANDINGAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN SAMSAT ONLINE DI KANTOR SAMSAT 1 PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

	Text (BAB 1) BAB 1.pdf - Published Version Download (811kB)
	Text (BAB 2) BAB 2 .pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (225kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3 .pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (215kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (342kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (152kB) | Request a copy

Abstract

Lia Oktavia , Analisis Perbandingan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Sebelum dan Sesudah Penerapan Samsat Online di Kantor Samsat 1 Palembang. (Di bawah bimbingan Bapak Sugiharto SE,M.Si,Ak.CA dam Ibu Aida Rakmawati,S.ST,MA). Penelitian ini berfokus pada analisis komparatif mengenai tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dengan membandingkan kondisi sebelum dan sesudah diimplementasikannya sistem Samsat Online (e-Samsat) di Kantor Samsat 1 Palembang. Penelitian ini Menggunakan pendekatan kuantitatif komparatif, studi ini memanfaatkan data sekunder yang bersumber dari catatan wajib pajak terdaftar serta realisasi pembayaran tepat waktu di lokasi penelitian. Tahapan analisis data dilakukan melalui teknik statistik deskriptif dan pengujian hipotesis dengan metode Wilcoxon Signed Rank Test guna membedah perbedaan kepatuhan di antara kedua periode tersebut.Secara deskriptif, hasil penelitian mengungkapkan bahwa pada periode sebelum sistem online diterapkan, tingkat kepatuhan cenderung sangat fluktuatif, tercermin dari nilai standar deviasi yang cukup tinggi yakni 1,346764. Sebaliknya, setelah adanya Samsat Online, data kepatuhan memperlihatkan tren yang lebih stabil dan konsisten, ditandai dengan penurunan standar deviasi yang tajam menjadi 0,025079. Kendati stabilitas data meningkat, hasil uji Wilcoxon Signed Rank Test memberikan nilai signifikansi sebesar 0,249 (> 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa tidak ditemukan perbedaan yang signifikan pada tingkat kepatuhan wajib pajak antara sebelum dan sesudah penerapan teknologi tersebut. Temuan ini mengisyaratkan bahwa digitalisasi layanan bukan satu-satunya faktor penentu yang mampu merombak perilaku kepatuhan secara masif. Efektivitas sistem digital di wilayah Samsat 1 Palembang nampaknya masih terkendala oleh beberapa variabel eksternal, seperti kondisi ekonomi masyarakat, tingkat literasi digital yang masih rendah, serta sejauh mana kesiapan pengguna (user readiness) dalam mengadopsi teknologi baru tersebut. Kata kunci : Penerapan Samsat Online, Tingkat Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor, Wajib Pajak dan Pajak Kendaraan Bermotor

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Akuntansi
Depositing User:	Ny LIA OKTAVIA
Date Deposited:	11 Apr 2026 01:23
Last Modified:	11 Apr 2026 01:23
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/10837

Actions (login required)

View Item