PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEJANGKAUAN HARGA DAN VARIAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEMBAKO SHEZA JAYA SENTOSA PALEMBANG

Zenuarsi, RA Sari (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEJANGKAUAN HARGA DAN VARIAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEMBAKO SHEZA JAYA SENTOSA PALEMBANG. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

[img] Text (BAB I)
BAB I (8)_compressed.pdf - Published Version

Download (398kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II (20).pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (495kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
BAB III (2).pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (518kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
BAB IV (8).pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (408kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
BAB V (1).pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (894kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK RA Sari Zenuarsi, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kejangkauan Harga DanVarian Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa Palembang (Dibawah bimbingan Ibu Noviarni SE,M.Si dan Ibu Yuni Adinda Putri, SE. M.Si) Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa ini menyediakan keperluan pokok dari masyarakat khusunya Kecamatan Gandus, dimana toko ini menyediakan sembako dalam bentuk glosiran maupun eceran tentu dengan kualitas yang baik dan harga yang dapat dijangkau oleh semua kalangan. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kejangkauan harga dan varian produk terhadap keputusan pembelian Di Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa Palembang. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut : dilihat dari persamaan regresi linier berganda Y = 8.383 + 0,117 X1 - 0,046 X2 + 0,647 X3, hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan varian produk dapat meningkatkan keputusan pembelian. Hasil uji hipotesis secara simultan menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, kejangkauan harga dan varian produk secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian Di Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa Palembang. Hal ini menunjukkan dengan nilai sig F (0,000) < 0,05. Hasil uji parsial juga menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan mempengaruhi keputusan pembelian ditunjukkan dengan nilai sig t (0,000) < a (0,05), variabel kejangkauan harga tidak mempengaruhi keputusan pembelian ditinjukan dengan nilai sig t (0,493) > a (0,05). variabel varian produk mempengaruhi keputusan pembelian ditinjukan dengan nilai sig t (0,000) < a (0,05). Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa Palembang harus lebih memperhatikan kejangkauan harga dan sebaiknya melakukan mengevaluasi dan menghindari adanya faktor – faktor yang dapat menghambat proses keputusan pembelian Di Toko Sembako Sheza Jaya Sentosa Palembang. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kejangkauan Harga ,Varian Produk Dan Keputusan Pembelian

Item Type: Thesis (S-1)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User: Mrs R.A sari Zenuarsi
Date Deposited: 27 Apr 2024 05:20
Last Modified: 27 Apr 2024 05:20
URI: http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/8698

Actions (login required)

View Item View Item