JULIANSYAH, ARI (2021) PENGARUH FASILITAS FISIK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT MATAHARI DEPARTEMEN STORE CABANG PALEMBANG SQUARE EXTENTION. S-1 thesis, 021008 UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG.