PENGARUH PENERAPAN E-FILLING, TINGKAT PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA PALEMBANG ILIR BARAT

Mareta, Rika Nada (2025) PENGARUH PENERAPAN E-FILLING, TINGKAT PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA PALEMBANG ILIR BARAT. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

	Text (BAB I) Bab 1 rika.pdf Download (391kB)
	Text (BAB II) Bab 2 rika.pdf Restricted to Repository staff only Download (593kB) | Request a copy
	Text (BAB III) Bab 3 rika.pdf Restricted to Repository staff only Download (544kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) Bab 4 rika.pdf Restricted to Repository staff only Download (181kB) | Request a copy
	Text (BAB V) Bab 5 rika.pdf Restricted to Repository staff only Download (156kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Rika Nada Mareta, “Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Palembang Ilir Barat’’ (Dibawah Bimbingan Ibu Sahila, S.E., M.M. dan Ibu Nuri Annisa Fitri, SE. M.Si) Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-filing, tingkat pemahaman perpajakan, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Palembang Ilir Barat. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 100 wajib pajak orang pribadi sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mencakup variabel penerapan e-filing, tingkat pemahaman perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan kepatuhan wajib pajak. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Secara parsial, variabel penerapan e-filing dan kesadaran wajib pajak terbukti memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi namun, variabel tingkat pemahaman perpajakan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini mengindikasikan bahwa meskipun wajib pajak memahami aturan perpajakan, pemahaman tersebut belum tentu diterjemahkan dalam bentuk kepatuhan tanpa adanya dukungan sistem yang praktis dan kesadaran yang kuat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas layanan elektronik seperti e-filing serta program-program yang mampu meningkatkan kesadaran pajak menjadi strategi penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya penguatan edukasi yang tidak hanya fokus pada pemahaman, tetapi juga membangun kesadaran dan memperbaiki sistem pelayanan perpajakan digital. Kata Kunci: Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. ABSTRACT Rika Nada Mareta, “The Effect of E-Filing Implementation, Level of Tax Understanding, and Taxpayer Awareness on Individual Taxpayer Compliance at the Palembang Ilir Barat Pratama Tax Office” (Under the Guidance of Mrs. Sahila, S.E., M.M. and Mrs. Nuri Annisa Fitri, SE. M.Si) This study aims to analyze the effect of e-filing implementation, level of tax understanding, and taxpayer awareness on individual taxpayer compliance at the Palembang Ilir Barat Pratama Tax Service Office (KPP). Using a quantitative approach, this study involved 100 individual taxpayers as respondents. Data were collected through a questionnaire that included the variables of e-filing implementation, level of tax understanding, taxpayer awareness, and taxpayer compliance. The results of multiple linear regression analysis show that simultaneously, the three independent variables have an effect on taxpayer compliance. Partially, the variables of e-filing implementation and taxpayer awareness are proven to have an effect on individual taxpayer compliance, however, the variable of tax understanding level does not show a significant effect on taxpayer compliance. This indicates that although taxpayers understand tax regulations, this understanding is not necessarily translated into compliance without the support of a practical system and strong awareness. This study concludes that improving the quality of electronic services such as e-filing and programs that can increase tax awareness are important strategies in increasing individual taxpayer compliance. The practical implication of this study is the importance of strengthening education that does not only focus on understanding, but also building awareness and improving the digital tax service system. Keywords: Implementation of E-Filing, Level of Tax Understanding, Taxpayer Awareness, Individual Taxpayer Compliance.

Item Type:	Thesis (S-1)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Akuntansi
Depositing User:	Ny RIKA NADA MARETA
Date Deposited:	08 Sep 2025 03:52
Last Modified:	08 Sep 2025 03:52
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/10437

Actions (login required)

View Item