PENGARUH STRES KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS II PALEMBANG

NAFALION, RIKO (2021) PENGARUH STRES KERJA DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS II PALEMBANG. S-2 thesis, 021008 Universitas Tridinanti.

	pdf (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (1MB)
	pdf (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	pdf (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (870kB) | Request a copy
	pdf (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	pdf (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

RIKO NAFALION, Pengaruh Stres Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Palembang, dibawah bimbingan Bapak Dr. Djatmiko Noviantoro, SE., M.Si dan Ibu Dr. Hj. Tri Suyantiningsih, SE. MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan Pengaruh Stres Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Palembang baik secara langsung Maupun secara tidak langsung. Populasi dalam penelitian ini seluruh pegawai Pada Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Palembang sedangkan sampel adalah bagian dari populasi yang akan dijadikan objek penelitian. Dalam penelitian ini jumlah populasi adalah 63 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Sampel Jenuh yaitu pengambilan sampel dilakukan secara keseluruhan dari jumlah populasi, Maka dari itu, penulis memilih sampel menggunakan teknik sampling jenuh karena jumlah populasi yang relatif kecil, yaitu sebanyak 63 orang sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, Hipotesis pertama: Stres Kerja (X1) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Hipotesis kedua: Kecerdasan Emosional (X2) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kepuasan Kerja. Hipotesis ketiga: Stres Kerja (X1) berpengaruh terhadap Kinerja (Z). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Stres Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai. Hipotesis keempat: Kecerdasan Emosional (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Z). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pegawai Pegawai. Hipotesis kelima: Kepuasan Kerja (Y) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Z). hasil nilai P-Value adalah 0,000 ≤ 0,05, sehingga disimpulkan terdapat pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Palembang. Dalam penelitian ini ada 2 pengaruh tidak langsung, yaitu Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai memiliki pengaruh yang tidak langsung dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi atau variabel perantara dibuktikan dengan melihat tabel 4.14 di atas dengan nilai P-Value adalah 0,000≤ 0,05. Serta Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja memiliki pengaruh yang tidak langsung dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi atau variabel perantara dibuktikan dengan melihat tabel 4.14 di atas dengan nilai P-Value adalah 0,000≤ 0,05. Nilai R2 untuk variabel laten Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi sebesar 0,849, yang artinya nilai tersebut mengidentifikasi bahwa variasi Kepuasan Kerja Pegawai dapat dijelaskan oleh variabel laten eksogen (Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional) sebesar 84,9% sedangkan sisanya sebesar 15,1% dijelaskan oleh variabel lain dan nilai R2 untuk variabel laten Kinerja sebesar 0,969, yang artinya nilai tersebut mengidentifikasi bahwa variasi Kinerja dapat dijelaskan oleh variabel eksogen sebesar 96,9% sedangkan sisanya sebesar 3,1% dijelaskan oleh variabel yang tidak terdapat dalam penelitian. Dari model yang dibangun pada penelitian ini, dan dari hasil uji hipotesis menggunakan Smart-PLS, maka dapat disarankan kepada Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Palembang agar dapat lebih meningkatkan Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional serta Kepuasan Kerja yang sudah terlaksana saat ini, hal ini perlu diperbaiki dan dilakukan dalam upaya meningkatkan Stres Kerja dan Kecerdasan Emosional serta Kepuasan Kerja secara optimal, diharapkan peneliti selanjutnya dapat meneliti variabel lainya terhadap Kinerja Pegawai selain ketiga variabel tersebut. Kata kunci : Stres Kerja, Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja, Kinerja

Item Type:	Thesis (S-2)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Magister Manajemen > Manajemen SDM
Depositing User:	Tn Riko Nafalion
Date Deposited:	29 Apr 2021 19:07
Last Modified:	29 Apr 2021 19:07
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/2419

Actions (login required)

View Item