PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA, KEMAMPUAN KOMUNIKASI, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI DI KANTOR SATKER P2JN SUMSEL

SALAFIYAH, WAHIDA ROKHIS (2022) PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA, KEMAMPUAN KOMUNIKASI, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI DI KANTOR SATKER P2JN SUMSEL. S-1 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

[img] Text (BAB 1)
BAB 1.pdf - Published Version

Download (780kB)
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (106kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (126kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (315kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
BAB 5.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (654kB) | Request a copy

Abstract

WAHIDA ROKHIS SALAFIYAH. Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Kemampuan Komunikasi, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Kerja Pegawai di Kantor Satker P2JN Sumsel. ( Dibawah bimbingan Ibu Ima Andriyani, S.E., M.Si dan Ibu Syahyuni, S.E., M.M) Setiap instansi dituntut untuk dapat menggunakan sumber daya yang dimiliki seoptimal mungkin, dalam arti instansi harus dapat menciptakan keunggulan yang kompetitif melalui pengelolaan dan pengkoordinasian sumber daya manusia secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh beban kerja, stres kerja, kemampuan komunikasi, dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kualitas kerja pegawai di kantor Satker P2JN Sumsel. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh. Sampel jenuh yaitu keseluruhan anggota populasi dijadikan sampel. Dengan demikian, sampel dalam penelitian ini berjumlah 55 pegawai. Jenis data yang digunakan adalah data primer dengan metode pengumpulan data kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa : hasil uji simultan (uji F) diperoleh terdapat adanya pengaruh yang signifikan secara simultan dari beban kerja (X1), stres kerja (X2), kemampuan komunikasi (X3), dan pemanfaatan teknologi informasi (X4) terhadap kualitas kerja pegawai (Y). Berdasarkan tabel hasil uji parsial (uji t) dapat dijelaskan : a) Variabel beban kerja (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pegawai (Y). b) Variabel stres kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pegawai (Y). c) Variabel kemampuan komunikasi (X3) berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pegawai (Y). d) Variabel pemanfaatan teknologi informasi (X4) berpengaruh signifikan terhadap kualitas kerja pegawai (Y). Kata Kunci : beban kerja, stres kerja, kemampuan komunikasi, pemanfaatan teknologi informasi, kualitas kerja

Item Type: Thesis (S-1)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User: Ms Wahida Rokhis Salafiyah
Date Deposited: 13 Apr 2022 03:21
Last Modified: 13 Apr 2022 03:21
URI: http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/4665

Actions (login required)

View Item View Item