ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN DI PT. BUANA SENTOSA NUSANTARA PALEMBANG

RANSA DAMAYANTI, BELTA (2024) ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN DI PT. BUANA SENTOSA NUSANTARA PALEMBANG. S-2 thesis, 021008 Universitas Tridinanti Palembang.

	Text (BAB I) BAB I._.pdf - Published Version Download (573kB)
	Text (Bab II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (261kB) | Request a copy
	Text (Bab III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (532kB) | Request a copy
	Text (Bab IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (791kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (931kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK BELTA RANSA DAMAYANTI, Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan di PT. Buana Sentosa Nusantara Palembang, dibawah bimbingan Ibu Dr. Msy. Mikial, S.E, M.Si., Ak., C.A., CSRS dan Ibu Dr. Ir. Hj. Yusro Hakimah, M.M Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan baik secara langsung maupun secara tidak langsung. Populasi penelitian ini adalah seluruh Karyawan PT. Buana Sentosa Nusantara Palembang yang berjumlah 140 karyawan, Pada penelitian ini menggunakan sampel random sampling, sehingga sampel berjumlah 121 karyawan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode analisis Structural Equation Model (SEM) yang dioperasikan melalui program Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kecerdasan Emosional (X1) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y), Beban Kerja (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Z), Kecerdasan Emosional (X1) berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja (Y), Beban Kerja (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Z), Kepuasan Kerja (Y) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Z), Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan memiliki pengaruh yang tidak langsung dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi atau variabel perantara, Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan memiliki pengaruh yang tidak langsung dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi atau variabel perantara. Dari model yang dibangun pada penelitian ini, dan dari hasil uji hipotesis menggunakan SMART-PLS, maka dapat disarankan PT. Buana Sentosa Nusantara Palembang hendaknya lebih memperhatikan Kinerja Karyawannya, agar tetap mengelola emosi dengan baik, dilakukan perbaikan koordinasi dalam bekerja antara pimpinan dengan karyawan, maupun karyawan dengan karyawan, komunikasi yang jelas dan terbuka dapat memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik karena mereka merasa dihargai dan dipercaya. Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Item Type:	Thesis (S-2)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Magister Manajemen > Manajemen SDM
Depositing User:	Ms BELTA RANSA DAMAYANTI
Date Deposited:	13 Feb 2025 07:44
Last Modified:	13 Feb 2025 07:44
URI:	http://repository.univ-tridinanti.ac.id/id/eprint/8724

Actions (login required)

View Item